Checkout

শর্তাবলী

পণ্য সম্পর্কিত বিবৃতি:

• Tools Terminal-এ প্রদর্শিত পণ্যের দাম, স্পেসিফিকেশন এবং যেকোনো অফারের শর্তাবলী পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তন হতে পারে।
• টাইপোগ্রাফিক বা ফটোগ্রাফিক ত্রুটির জন্য Tools Terminal দায়ী নয়। ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত ছবি ডিজিটালি তৈরি করা বা বিভিন্ন উৎস থেকে সংগৃহীত হতে পারে। বাস্তব পণ্য রঙ, আকার, টেক্সচার ইত্যাদিতে ছবির সাথে পার্থক্য থাকতে পারে।
• পণ্যের স্টক এবং সহজলভ্যতা পরিবর্তনশীল। পণ্যটি “স্টক এ আছে” হিসেবে দেখানো হলেও পণ্যটি না থাকার সম্ভাবনা থাকতে পারে।
• পণ্য সম্পর্কিত তথ্য, বর্ণনা বা ফটোগ্রাফিক তথ্য সর্বদা সঠিক, সম্পূর্ণ বা আপডেট করা থাকবে না, এবং ত্রুটির জন্য আমরা দায়ী নই।

পেমেন্ট শর্তাবলী:

• পেমেন্ট করার আগে স্টক উপলব্ধতা যাচাই করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। Tools Terminal এর সমস্ত ডিজিটাল পেমেন্ট SSLCOMMERZ গেটওয়ের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।
• কিছু নির্দিষ্ট পেমেন্ট মেথডে অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে। রিফান্ড প্রক্রিয়ায় ১০-১৫ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে এবং এতে অতিরিক্ত চার্জও প্রযোজ্য হতে পারে। পেমেন্টের সময় নেওয়া কোনো অতিরিক্ত চার্জ রিফান্ডের আওতায় আসবে না।
• বিস্তারিত পেমেন্ট শর্তাবলী, EMI, রিফান্ড ও রিটার্ন পলিসির জন্য নিম্নলিখিত লিঙ্কগুলো দেখুন:
• Tools Terminal পেমেন্ট পলিসি
• Tools Terminal EMI পলিসি
• Tools Terminal রিফান্ড ও রিটার্ন পলিসি

অর্ডার ও ডেলিভারি:

• সাধারণত অর্ডার প্রক্রিয়াকরণে ৩-৭ কার্যদিবস সময় লাগে। তবে পণ্যের ধরন অনুসারে এটি পরিবর্তিত হতে পারে। সাপ্তাহিক ছুটি বা বন্ধের দিনে অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ করা হয় না।
• Tools Terminal প্রয়োজনবোধে পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই যেকোনো অর্ডার বাতিল করার অধিকার রাখে।
• যদি কোনো পণ্য ভুল মূল্যে তালিকাভুক্ত হয়, আমরা সেই অর্ডারটি বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি এবং ত্রুটি সংশোধন করি।
• বিস্তারিত ডেলিভারি পলিসির জন্য নিচের লিঙ্কটি দেখুন:
• Tools Terminal ডেলিভারি পলিসি

ওয়ারেন্টি পলিসি:

• ওয়ারেন্টি দাবি করতে ক্রেতাকে প্রমাণপত্র (চালান, ক্রয় রশিদ) দেখাতে হবে। ওয়ারেন্টি সার্ভিসের জন্য রিটার্ন শিপিং চার্জ ক্রেতাকে বহন করতে হবে।
• ওয়ারেন্টি সেবাটি মূলত প্রস্তুতকারক প্রতিষ্ঠান দ্বারা প্রদত্ত। Tools Terminal এর ভূমিকা হলো গ্রাহক এবং প্রস্তুতকারকের মধ্যে মধ্যস্থতাকারী হিসেবে কাজ করা। বিস্তারিত জানতে দেখুন:
• Tools Terminal ওয়ারেন্টি পলিসি

রিফান্ড ও রিটার্ন পলিসি:

• রিফান্ডের জন্য পণ্য গ্রহণের ১২ ঘন্টার মধ্যে দাবি করতে হবে। পণ্যটি অব্যবহৃত এবং মূল প্যাকেজিং-এ থাকতে হবে। ডেলিভারি করার সময় কোন শারীরিক ক্ষতি হলে তা ডেলিভারি কর্মীর সামনেই রিপোর্ট করতে হবে।
• রিফান্ড অনুমোদিত হলে, তা ৭-১০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়াকরণ করা হবে। বিস্তারিত জানতে দেখুন:
• Tools Terminal রিফান্ড ও রিটার্ন পলিসি

EMI পলিসি:

• ৫,০০০ টাকার উপরে যেকোনো পণ্য ক্রয়ের জন্য EMI সুবিধা পাওয়া যাবে। EMI প্ল্যানের সময়কাল ব্যাংক অনুসারে সর্বাধিক ৩৬ মাস পর্যন্ত হতে পারে।
• EMI কেনাকাটায় কোনো ক্যাশ প্রাইস বা ডিসকাউন্ট প্রযোজ্য নয়। EMI-এর সকল শর্তাবলী SSLCOMMERZ দ্বারা পরিচালিত হবে।
• বিস্তারিত জানতে দেখুন:
• Tools Terminal EMI পলিসি

প্রাইভেসি পলিসি:

• আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে বদ্ধপরিকর। আমাদের প্রাইভেসি পলিসি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে দেখুন:
• Tools Terminal প্রাইভেসি পলিসি

যেকোনো প্রশ্নের জন্য, আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন toolsterminaltech@gmail.com অথবা কল করুন +8801834658872-এ।

Terms & Conditions

Product Disclaimer:

• Prices, specifications, and terms of any offers on Tools Terminal are subject to change without prior notice.
• Tools Terminal is not responsible for any typographical or photographic errors. Images displayed on the website are either digitally enhanced or sourced from various websites. The actual product may vary in color, size, texture, and other attributes from the images shown.
• Stock availability is subject to change. Even if a product is listed as “In Stock,” there is still a chance it may be out of stock due to rapid changes in inventory.
• We strive to provide accurate, complete, and current information on our products, but due to human error or technical limitations, we cannot guarantee that every product description, image, or detail is fully accurate.

Payment Terms:

• Before making any payment, we recommend confirming the availability of the product. All online payments on Tools Terminal are processed through SSLCOMMERZ.
• Additional charges may apply for certain payment methods. Refunds for digital payments may take 10-15 business days and could incur additional costs. Any extra fees deducted during payment are non-refundable.
• For details on payment terms, EMI policy, refunds, and returns, please refer to the following:
• Tools Terminal Payment Policy
• Tools Terminal EMI Policy
• Tools Terminal Refund & Return Policy

Order & Delivery:

• Orders typically take 3-7 business days to process. However, processing times may vary depending on the product. Orders are not processed on weekends or holidays.
• Tools Terminal reserves the right to cancel or reverse any order without prior notice if necessary.
• In case of incorrect pricing due to a typo or error, we reserve the right to cancel the order and update the product information.
• For detailed information on delivery, please refer to:
• Tools Terminal Delivery Policy

Warranty Policy:

• To claim warranty service, customers must provide proof of purchase (invoice, receipt). Any return shipping charges for warranty services will be borne by the customer.
• Warranty services are provided according to the policies of the original manufacturer. Tools Terminal acts as an intermediary between the customer and the manufacturer. For more information, please refer to:
• Tools Terminal Warranty Policy

Refund & Return Policy:

• Refund requests must be made within 12 hours of receiving the product. The item must be unused and in its original packaging. Any physical damage must be reported to the delivery person during handover.
• Refunds, if approved, will be processed within 7-10 business days. For more details, please refer to:
• Tools Terminal Refund & Return Policy

EMI Policy:

• EMI is available for purchases above 5,000 BDT. The duration of EMI plans varies by bank, with up to 36 months available.
• Discounts and special offers do not apply to EMI purchases. EMI-related charges are borne by the customer.
• For full details, please see our Tools Terminal EMI Policy.

Privacy Policy:

• We are committed to protecting your privacy. Please review our detailed Privacy Policy to understand how we collect, use, and protect your information.

For further inquiries or support, feel free to contact us at toolsterminaltech@gmail.com or call us at +8801834658872.